Obchody jsou plné fiktivních zákazníků. Mystery shopping je na vzestupu

Obchody už nejsou tak plné lidí jako dřív. To se obchodníkům nelíbí a najímají si fiktivní zákazníky. Jejich úkolem je najít chyby ve službách a chování prodavačů. Trh s tzv. mystery shoppingem v poslední době rychle roste.