Náš zákazník, náš AI pán. Obchody za firmy začnou uzavírat autonomní agenti. Marketéři se budou muset naučit oslovovat i je.

Hlavním technologickým trendem v běžném fungování firem v letošním roce má být masivní rozšíření AI agentů. Mezi jejich nejrůznějšími schopnostmi je i činnost takzvaných automatizovaných zákazníků oprávněných k samostatnému nákupu zboží a služeb....