Firmy stále podceňují logistiku. Přitom rozhoduje o tom, jestli se zákazník vrátí, říká Gabriel Roubíček z DHL

Logistika je v mnoha firmách pořád vnímána jen jako nákladová položka, ne jako strategická investice. Podle Gabriela Roubíčka, business unit managera DHL Supply Chain, je ale logistika pro zákazníky neviditelná, a když něco nefunguje, zákazník viní...