ČTÚ chce popotahovat mobilní operátory za příliš složité a nepřehledné smlouvy

Nepřehlednost, složitost, nesrozumitelnost. To jsou základní výtky Českého telekomunikačního úřadu ke smlouvám a smluvním podmínkám tuzemských mobilních operátorů. Podle ČTÚ zákazník někdy vůbec netuší, k čemu se zavazuje. Teď chce regulátor po operátorech nápravu.