ERÚ: Zákazníci si nejčastěji stěžují na změnu dodavatele. Někdy si však nenechají ani kopii smlouvy

Energetický regulační úřad nejčastěji řeší podání zákazníků týkající se změn dodavatele energií. To však neznamená, že jsou vždy oprávněná, nebo že dávají smysl. Jak ERÚ pro IHNED.CZ uvedl, lidé často jen zjišťují, co je vlastně daný dodavatel zač nebo kdo provádí odečty.