České e-shopy proti sobě aneb 10 věcí, které vás při on-line nakupování odradí

Náročnost zákazníků při nakupování přes internet roste. E-shopy už přestávají být schopné oslovit nové klienty jen cenou. Měly by se proto soustředit na další nástroje, které usnadní nakupování. IHNED.cz vám přináší přehled toho, kde internetové obchody dělají chybu.